1. Ko je odgovoran za tvoje podatke
Rukovalac podacima je PERFORMARK, LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, USA, vlasnik brenda VibeCode Academy. Za sva pitanja o privatnosti piši na support@vibecodeacademy.io.
2. Koje podatke prikupljamo
- Podaci iz formi na sajtu: ime, email, telefon, tvoja uloga i cilj, paket koji te zanima i odakle si došao.
- Podaci o kupovini: ime, email, zemlja, izabrani paket, iznos i status uplate. Broj kartice i ostale podatke o plaćanju unosiš direktno kod Link-a (Stripe). Mi ih ne vidimo i ne čuvamo.
- Podaci o korišćenju Akademije: napredak kroz lekcije i aktivnost u zajednici.
- Podaci koji se prikupljaju automatski: IP adresa, uređaj i browser, stranice koje posetiš i kako si došao na sajt. Ovo prikupljamo preko kolačića i sličnih tehnologija (vidi tačku 6).
3. Zašto ih koristimo
- Da ti damo pristup Akademiji i održavamo ga, na osnovu ugovora koji sklapaš kupovinom.
- Da ti odgovorimo na pitanja i pružimo podršku.
- Da ti šaljemo mejlove o Akademiji, webinarima i ponudama. Iz svakog takvog mejla možeš da se odjaviš jednim klikom.
- Da merimo kako se sajt koristi i koliko oglasi rade, kako bismo ih poboljšali.
- Da ispunimo zakonske obaveze, na primer čuvanje podataka o uplatama.
4. Kome ih poveravamo
Tvoje podatke ne prodajemo. Delimo ih samo sa servisima koji nam pomažu da Akademija radi, i to samo onoliko koliko im je potrebno:
- Stripe i Link: naplata, računi i povraćaji.
- Customer.io: slanje mejlova i vođenje profila kontakata.
- Google (Firebase, Tag Manager, Analytics, Fonts): hosting sajta, merenje posećenosti i fontovi.
- Meta: merenje i prikazivanje oglasa na Facebook-u i Instagram-u.
- Tella: prikaz video snimaka na sajtu.
- Naša platforma za učenje: lekcije, napredak i zajednica.
Neki od ovih servisa obrađuju podatke u SAD. U tim slučajevima prenos je zaštićen standardnim ugovornim klauzulama ili drugim mehanizmom koji propisuje zakon.
5. Koliko dugo ih čuvamo
Podatke o nalogu čuvamo dok ti je pristup aktivan. Podatke o uplatama čuvamo onoliko koliko zakon nalaže. Podatke za marketinške mejlove koristimo dok se ne odjaviš. Kad podaci više nisu potrebni, brišemo ih ili trajno anonimizujemo.
6. Kolačići
Sajt koristi kolačiće neophodne za rad, kao i analitičke i marketinške kolačiće (Google Analytics i Meta Pixel, učitani preko Google Tag Manager-a). Kolačiće možeš da obrišeš ili blokiraš u podešavanjima browsera. Sajt će i dalje raditi, ali nećemo moći da merimo posete i oglase.
7. Tvoja prava
U svakom trenutku možeš da tražiš:
- uvid u podatke koje imamo o tebi
- ispravku netačnih podataka
- brisanje podataka
- ograničenje obrade ili da prigovoriš obradi
- kopiju podataka u formatu koji možeš da preneseš drugom servisu
- povlačenje saglasnosti koju si dao, bez uticaja na obradu pre povlačenja
Piši na support@vibecodeacademy.io. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatraš da tvoje podatke obrađujemo nezakonito, možeš da podneseš pritužbu nadzornom organu u svojoj zemlji (u Srbiji je to Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti).
8. Izmene politike
Ovu politiku možemo da menjamo. O bitnim izmenama te obaveštavamo mejlom. Datum poslednje izmene je na vrhu stranice.