Zaposleni koji znaju šta da traže od AI-ja.
Jasni zadaci, kvalitetan kontekst i provera odgovora. ChatGPT i Claude postaju alat za posao koji već rade.
AI obuke za firme.
Praktično znanje za vaš tim.
Pomozite zaposlenima da primene AI u prodaji, marketingu, operacijama i podršci. Program prilagođavamo vašim procesima, alatima i nivou znanja.
Klijenti sa kojima je n8n Lab radio na AI projektima
Od pojedinačnih pokušaja do AI-ja u svakodnevnom radu.
Zaposleni uče na zadacima koje prepoznaju, a tim dobija zajednički način rada, jasne primere primene i sledeće korake.
Procesi koje možete da unapredite.
Prepoznajemo gde AI pomaže, šta ima smisla automatizovati i gde je potrebna odluka ili provera zaposlenog.
Plan primene koji tim može da prati.
Dogovoreni prioriteti, odgovorne osobe i način merenja rezultata posle obuke, prilagođeni vašoj organizaciji.
Radionice oko zadataka koje vaš tim već radi.
Izaberite oblast i pogledajte primere. Konkretne vežbe dogovaramo prema vašim procesima i alatima.
Prodaja
Više pripreme za pravi razgovor sa klijentom.
- Istraživanje kompanija i priprema prodajnih razgovora.
- Sažeci sastanaka, sledeći koraci i nacrti ponuda.
- Kvalifikacija upita i uredno vođenje podataka u CRM-u.
Primer vežbe
Upit klijenta + podaci o kompaniji
Priprema razgovora i nacrt odgovora za proveruMarketing
Od istraživanja do sadržaja koji ima jasan cilj.
- Istraživanje tržišta, kupaca i tema za sadržaj.
- Priprema briefova, kampanja i varijacija oglasa.
- Plan sadržaja i analiza rezultata uz ljudsku uredničku proveru.
Primer vežbe
Podaci o proizvodu + profil kupca
Brief kampanje i prve varijacije sadržajaOperacije
Pregledniji dokumenti i manje ručnog prepisivanja.
- Obrada dokumenata i izdvajanje potrebnih podataka.
- Priprema internih izveštaja i radnih procedura.
- Povezivanje ponavljajućih koraka kroz AI automatizacije.
Primer vežbe
Dokument + pravila za obradu
Strukturisan pregled podataka sa listom za proveruKorisnička podrška
Znanje tima dostupno u pravom trenutku.
- Razvrstavanje zahteva i sažimanje istorije komunikacije.
- Priprema odgovora prema internoj bazi znanja.
- Pravila za eskalaciju i predaju složenijih slučajeva kolegi.
Primer vežbe
Zahtev korisnika + interna dokumentacija
Nacrt odgovora i predlog sledećeg korakaJedan tim. Format koji mu odgovara.
Predlozi formata za planiranje. Trajanje, broj učesnika, alati i obim rada potvrđuju se kroz predlog obuke za vašu firmu.
Uvodna obuka za tim
Za zaposlene koji žele sigurniji i korisniji početak rada sa AI alatima.
- Trajanje
- Predlog: 3 sata
- Grupa
- Predlog: do 20 učesnika
- Način rada
- Uživo ili online
Šta tim pripremaPrimere zadataka, radne šablone i pravila za proveru AI odgovora.
Predlog uvodne obukeRadionica za vaš proces
Za tim koji želi da radi na jednom jasno definisanom poslovnom zadatku.
- Trajanje
- Predlog: 1 dan, do 6 sati rada
- Grupa
- Predlog: 6–12 učesnika
- Način rada
- Praktičan rad u manjoj grupi
Šta tim pripremaRadnu verziju rešenja za dogovoreni zadatak i listu provera pre upotrebe.
Predlog praktične radioniceProgram uvođenja AI-ja
Za firme koje žele obuku, probnu primenu i podršku timu tokom uvođenja.
- Trajanje
- Predlog: 3–6 nedelja
- Grupa
- Predlog: timovi po 6–12 ljudi
- Način rada
- Radionice, zadaci i zajedničke provere
Šta tim pripremaPilot-proces, interne smernice i plan daljeg korišćenja sa odgovornim osobama.
Predlog programa za firmuProgram počinje vašim poslovnim kontekstom.
HR, rukovodioci i ljudi iz operativnih timova zajedno sa nama biraju ciljeve. Sadržaj obuke prilagođavamo poslu, prethodnom znanju i uslovima u kojima zaposleni rade.
Razgovor o timu i ciljevima
Ko učestvuje, šta trenutno radi ručno, koje alate koristi i šta treba da bude drugačije posle obuke.
Priprema programa i primera
Dogovaramo teme, format, preduslove i vežbe. Za praktičan rad koristimo odobrene, anonimizovane ili probne podatke.
Obuka i rad na zadacima
Zaposleni rade na primerima, postavljaju pitanja i proveravaju rezultate. Tehničku složenost prilagođavamo grupi.
Provera i plan primene
Sumiramo urađeno, prepreke i preporuke. Dogovaramo ko vodi sledeće korake i kako tim prati primenu znanja.
Sa obuke nosite ono što vašem timu treba za rad.
Rezultat definišemo pre početka.
Vreme potrebno za zadatak, kvalitet nacrta ili broj ručnih koraka mogu biti kriterijumi probne primene. Merimo ih na dogovorenom primeru, uz proveru zaposlenog.
- Radne šablone i primere za dogovorene zadatke.
- Vežbe prilagođene vašem timu i poslovnim procesima.
- Smernice za podatke, proveru odgovora i ljudsku kontrolu.
- Prioritete za dalju primenu AI-ja u firmi.
- Za praktične formate: radnu verziju ili pilot dogovorenog procesa.
Obuku vode ljudi koji grade AI sisteme za klijente.
Iza programa stoji n8n Lab. Poslovni problem, izbor alata i primenu u timu povezujemo kroz iskustvo rada sa inostranim klijentima.
Jovan Miljević
Poslovna primena, prodaja i marketingPovezuje ciljeve firme sa konkretnim procesima, ponudom i načinom rada tima.
Stefan Trbojević
AI automatizacije, agenti i infrastrukturaVodi tehničku stranu, od arhitekture i povezivanja alata do testiranja sistema.
Pogledajte iskustva učesnika naših dosadašnjih radionica i šta su primenili u svom poslu.
Pogledajte iskustva učesnikaŠta vaš tim želi da radi bolje?
Pošaljite kratak opis. Na osnovu cilja, veličine tima i prethodnog iskustva dogovaramo program, trajanje i ponudu za firmu.
Ili nam pišite na team@n8nlab.io
Pre nego što okupite tim.
Da li zaposlenima treba tehničko predznanje?
Za uvodnu obuku dovoljan je svakodnevni rad na računaru. Radionice za AI automatizacije prilagođavamo iskustvu učesnika. Preduslove i potrebne naloge navodimo u predlogu programa.
Da li obuku prilagođavate našoj delatnosti?
Da. Pre početka dogovaramo ciljeve i primere koji su relevantni za vašu firmu. Jedna grupa može da se fokusira na određeni tim ili proces.
Sa kojim AI alatima se radi?
Izbor zavisi od zadatka i vaših internih pravila. Program može da obuhvati ChatGPT, Claude, n8n, AI agente i povezivanje sa radnim alatima. Potrebne licence i pristupe dogovaramo pre obuke.
Kako postupamo sa internim podacima firme?
Vežbe mogu da koriste probne ili anonimizovane podatke. Pre rada usaglašavamo koji alati i podaci su odobreni. Osetljivi podaci ulaze u obuku samo u skladu sa pravilima vaše organizacije.
Da li radionica uključuje gotov sistem u produkciji?
Praktična radionica može da dovede do radne verzije za dogovoreni zadatak. Produkciona implementacija, integracije, bezbednosne provere i održavanje definišu se zasebno, prema obimu projekta.
Koliko košta obuka za firmu?
Ponudu pripremamo prema programu, trajanju, broju grupa i potrebnoj pripremi. U njoj jasno navodimo šta je uključeno, potrebne alate i dogovorene rezultate.